В этой статье я попытаюсь рассказать вам о понятии интерактивная реклама!
С чем у большинства из нас ассоциируется понятие «интерактивная реклама»? Наверное, с интернетом. Так как почему-то подавляющее большинство людей, которые слышат этот термин впервые, думают, что интерактивная реклама и интернет неразделимы. Оно и понятно. Понятие это пока молодое, широко не используется. А те элементы интерактивной журналистики и рекламы, которые можно наблюдать иногда в СМИ, пока еще «псевдоинтерактивны». Телевизионные постановочные ток-шоу и шоу вроде «Дом-2″, «Последний герой», «Остров искушений» и т.п. – на самом деле они далеки от интерактивной журналистики. Что касается акций интерактивной рекламы, то они хотя и встречаются то тут, то там, пока еще системно и осознанно используются крайне редко.
Тем не менее «традиционная реклама», задача которой информировать и воздействовать на потребителя, постепенно теряет свои позиции. Поэтому новым (да и я считаю что теперь старым) брендам и полубрендам бывает тяжело добиться внимания потребителя в стремительно растущем информационном потоке.
Рассмотрим с Вами некоторые особенности интерактивной рекламы подробнее.
Интерактивная реклама может использовать любые носители, любые каналы коммуникации, не только интернет. SMS-технологии – один из наиболее удобных каналов коммуникации для этой рекламы.
Суть интерактивной рекламы заключается в том, что интерактивная реклама не воздействует на потребителя, а взаимодействует с ним. Задача интерактивной рекламы – побудить потребителя взаимодействовать с компанией или брендом не только в момент трансляции и не только в момент покупки или потребления товара.
Интерактивная реклама – это формирование субкультуры, неофициальной группы поддержки вокруг товара или компании.
Интерактивная реклама – это работа с ядром целевой аудитории, а не с целевой аудиторией в целом. Ядро аудитории – это наиболее лояльные будущему бренду потребители. Эти люди не только сами быстро заражаются идеей нового бренда, но и транслируют ее всем остальным участникам целевой аудитории.
Интерактивная реклама работает не с поверхностными слоями социально-типичных эмоций, а с более продвинутыми социально-типичными представлениями групп людей о какой-то части реальности. Эти базовые представления о мире у человека формируются в раннем детстве и остаются неизменными почти всю жизнь. Поэтому вписанные в базовые нормы и ценности идеи бренда становятся важной частью реальности человека, включаются в его стиль жизни надолго.
И самое главное: интерактивная реклама не имеет универсальных методов и рекомендаций. Перед началом интерактивной рекламной кампании нужно изучить своего потребителя. И называеются исследования такого типа психологическим сегментированием. Нужно составить социально-психологический портрет типичного потребителя вашего продукта. Только на его основе вы можете спроектировать грамотно и тонко акции интерактивной рекламы.
Интересная закономерность: системное применение методов интерактивной рекламы дает существенно более высокую экономическую отдачу, чем обычная реклама.
Элементы интерактивной рекламы можно наблюдать везде. Те же упомянутые «псевдоинтерактивные» шоу – это начало интерактива. Люди пусть и разыгрывают там свои страсти, но это уже прототипы «обычных людей», а не супергероев с телеэкрана. Эти шоу имеют возможности для изменения сценария путем голосования зрителей, что тоже является важным элементом интерактива. Однако реальные возможности зрителей влиять на ход событий весьма ограничены. И интерактивная составляющая наиболее успешных реалити-шоу вроде «Дома 2» в значительной степени сводится к продаже зрителям дополнительного контента и услуг (картинки, реалтоны и проч.).
В последнее время получают распространение интерактивные акции разных брендов, которые не являются системными и продуманными кампаниями интерактивной рекламы, а существуют как бы сами по себе. Каждая акция – отдельно от других. Тут речь идет о том, что очень многие производители сейчас любят делать акции вроде «Пришли… (5 этикеток, 8 крышечек…) – получи приз!» Это заставляет нашего потребителя потратить некоторое время на то, чтобы пообщаться с компанией. Но пока все таки не побуждает его защищать продукт на интернет-форумах и в бытовом общении от нападок недоброжелателей, не побуждает сообщать производителю о том, что рядом с домом в магазине закончился товар, не вовлекает в разработку рекламной кампании и создание нового дизайна товара или упаковки. А именно такое плотное общение потребителей с компанией – по самым разным поводам, а не только по поводу приза за этикетки - и есть результат и задача интерактивной рекламной кампании. Е. Шишкина